Operaciones
Revisión
El oficial revisa los borradores, documentos y envíos que preparan los agentes.
Cómo trabaja el equipo con la IASistema operativo para notarías
Canales, expedientes, CRM, protocolo y el sitio de la notaría, conectados. Lo repetitivo avanza solo y el equipo colabora sobre el mismo expediente.
Correo, WhatsApp y llamadas
Datos alojados en la UE
La plataforma
OficialLM OS en la base. Encima, la gestión de clientes, expedientes y protocolo, los canales que la alimentan, la bandeja y las apps donde se trabaja, y el equipo arriba.
El equipo
Donde se trabaja
Lo que entra y sale
Los datos de la notaría
La base
Operaciones
El oficial revisa los borradores, documentos y envíos que preparan los agentes.
Cómo trabaja el equipo con la IAOperaciones
El notario autoriza lo que requiere su criterio o su firma.
Cómo trabaja el equipo con la IAOperaciones
Comentarios, menciones y tareas sobre el mismo expediente, para todo el equipo.
Ver el productoBandeja y apps
Cada correo, mensaje, llamada o pago llega como un hilo ligado al cliente y a su expediente.
Ver la bandejaBandeja y apps
La web de la notaría, publicada y editada desde el escritorio.
Ver sitio y área del clienteBandeja y apps
El cliente aporta documentos, pide cita y paga. Todo queda en su expediente.
Ver sitio y área del clienteBandeja y apps
Herramientas propias de cada notaría, creadas sobre los mismos datos y permisos.
Ver sitio y área del clienteCanales
El buzón de la notaría, conectado con sus credenciales y sus permisos.
Ver la bandejaCanales
Mensajes, documentos y audios de clientes, en el mismo hilo que el correo.
Ver la bandejaCanales
Llamadas transcritas y resumidas, ligadas al cliente que llama.
Ver la bandejaCanales
Cobros y transferencias que se concilian solos con el expediente.
Ver gestiónCanales
Citas de firma y recordatorios para el cliente y para el equipo.
Ver automatizaciónGestión
Cada cliente con sus expedientes, partes, documentos e historial, en una sola ficha.
Ver gestiónGestión
El protocolo de cada año, indexado y consultable en lenguaje natural.
Ver protocoloGestión
Presupuestos, provisiones y facturas que salen del propio expediente, registradas en Verifactu al emitirlas.
Ver gestiónGestión
El cliente paga con un enlace y el cobro se concilia solo con su expediente.
Ver gestiónOficialLM OS
Datos cifrados con claves propias de cada notaría, notarías aisladas y cada acceso registrado.
Cómo protegemos los datosOficialLM OS
Reglas que reaccionan a cada evento: clasificar, pedir lo que falta y avisar a quien toca.
Ver automatizaciónOficialLM OS
Tareas que se ejecutan solas el día y la hora que marques.
Ver automatizaciónOficialLM OS
Lo que el sistema sabe de cada notaría, cliente y expediente, compartido por agentes y equipo.
Cómo trabajan los agentesBandeja
Un correo del banco, un DNI por WhatsApp o una llamada de cita llegan al mismo hilo. Se identifica al compareciente y se actualiza el expediente.
Se reconoce al compareciente y se liga al expediente que corresponde.
Pedir un documento, enviar el presupuesto o proponer una cita.
Se envía el presupuesto, se pide un documento o se propone la cita, desde el mismo hilo.
Gestión
La ficha reúne al cliente y sus expedientes. El presupuesto sale del expediente, la provisión se cobra con un enlace y la factura se registra en Verifactu.
Cada cliente tiene una ficha con sus datos, sus expedientes, las conversaciones, los presupuestos y lo que ha pagado. Todo el equipo ve la misma.
Partidas del arancel, suplidos y la provisión de fondos se calculan con los datos del expediente. El cliente lo recibe y lo acepta sin otra hoja de cálculo.
El cliente paga la provisión o la minuta con un enlace y el cobro queda ligado al expediente. La factura sale del mismo expediente y se registra en Verifactu al emitirla.
Protocolo
OficialLM lee las escrituras autorizadas y extrae sus datos. La respuesta cita el número de protocolo y el pasaje. Cada persona ve solo lo que le corresponde.
Escrituras nuevas y archivo, ordenadas por sus datos.
Preguntas en lenguaje natural; el resultado es la escritura.
Cada hallazgo lleva número de protocolo y el pasaje.
Nadie ve un protocolo que no le corresponde.
Automatización
Defines qué se pide en cada tipo de expediente, cuándo recordarlo y qué puede ir solo.
Recordatorios de firma, documentación pendiente e informes para el notario se ejecutan el día y la hora que marques.
Un correo del banco, un alta por WhatsApp o un cobro disparan la misma secuencia: clasificar, pedir lo que falta y avisar a quien toca.
Cada envío, cita o cambio de importe queda en espera. Un clic para aprobar, editar o rechazar.
Sitio y área del cliente
Publicas el sitio de la notaría, das al cliente un sitio donde aportar documentos y pagar, y activas las extensiones que usa el despacho: identificación, consulta de fincas, agenda.
El sitio se edita desde el escritorio y publica la información de la notaría. Las consultas y las citas entran en la bandeja, no en un formulario suelto.
Cada cliente entra a su expediente: estado, documentos pendientes, cita de firma y el enlace de la provisión. Deja de preguntar por correo qué tiene que enviar.
La app del equipo lleva bandeja y agenda. Las extensiones cubren lo que el despacho pide a menudo: identificación de comparecientes, consulta de fincas y huecos de firma.
El programa de gestión lleva el protocolo, la IA genérica redacta sin contexto y el correo sigue en otra ventana. OficialLM une captación, expediente e IA pensados para la notaría.
| Capacidad | IA genérica | Programa de gestión | OficialLM |
|---|---|---|---|
| Respuesta inmediata por correo, WhatsApp y teléfono | No | No | Sí |
| Abre y actualiza el expediente desde el canal | No | Parcial | Sí |
| El trabajo repetitivo se hace soloRecordatorios, reclamaciones y avisos adaptados a cada caso | No | No | Sí |
| Datos personales tokenizados antes del modeloDNI, IBAN o domicilios no viajan en claro | No | No | Sí |
| Revisión humana y trazabilidad de cada acción | No | Parcial | Sí |
| Clientes, presupuestos y facturas en el mismo sitio | No | Sí | Sí |
| Enlaces de pago y cobros conciliados | No | Parcial | Sí |
| Datos alojados en la Unión Europea | Parcial | Sí | Sí |
OficialLM complementa SIGNO, ANCERT y tu programa de gestión: no autoriza ni sustituye la fe pública. Ver comparativa completa →
Cada notaría trabaja en su propio espacio, con su propia clave de cifrado.
Alojamiento y tratamiento dentro de la Unión Europea.
Nombres, documentos de identidad y cuentas se protegen antes de llegar al modelo.
Quién hizo qué y cuándo, listo para cualquier revisión.
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra duda? Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.
OficialLM es software de IA para notarías y notarios: inteligencia artificial sobre el expediente de protocolo, con CRM, captación multicanal, documentos y agente en un solo escritorio. El equipo revisa; el notario autoriza.
OficialLM concentra en un solo escritorio el CRM, el expediente de protocolo, los documentos, los canales de captación y el agente de IA. El equipo de la notaría capta al compareciente, gestiona el caso y autoriza sin repartir el expediente entre herramientas sueltas.
Es una sola bandeja para el correo, WhatsApp y las llamadas de la notaría. Cada mensaje o llamada se transcribe, se asocia al cliente y crea o actualiza su expediente, de modo que el equipo deja de copiar datos entre programas.
No. La inteligencia artificial ayuda a captar, clasificar y preparar presupuestos y respuestas; el oficial revisa y el notario autoriza. No sustituye SIGNO, ANCERT ni el software de gestión notarial.
Los datos del producto se alojan en la Unión Europea. Se aplica cifrado y control de acceso por organización.
El programa de gestión notarial lleva el protocolo y la facturación; OficialLM automatiza lo que queda alrededor: la bandeja de correo, WhatsApp y llamadas, la apertura del expediente, la ficha del cliente, los requerimientos de documentación, los presupuestos y los recordatorios. Todo en un escritorio y con revisión del despacho.
El agente clasifica lo que entra, reconoce al compareciente, resume la conversación y prepara presupuestos, respuestas y listas de documentación con el contexto del expediente. El oficial revisa y edita; el notario autoriza. Los datos personales viajan tokenizados, no en claro, hacia el modelo.
Cualquier tarea repetitiva del despacho: clasificar correo, dar de alta clientes, reclamar documentación, recordar firmas, preparar presupuestos, emitir facturas o conciliar cobros. Se pide al agente en lenguaje natural, se programa en un horario o se dispara por un evento, siempre con aprobación humana donde importa.
OficialLM se comercializa en un único plan Enterprise a medida, según el tamaño del equipo y el alcance del despliegue (canales, integraciones y soporte). Tras una primera conversación enviamos una propuesta con puesta en marcha asistida.
No. OficialLM no sustituye al software de gestión notarial ni a SIGNO o ANCERT. Complementa la operativa del despacho: captación, expediente, documentos, canales y automatizaciones, dejando la autorización en el notario.
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