Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Metaloss Intelligence S.L.
• NIF: B22435879
• Domicilio: Paseo de la Castellana, 194, planta baja, puerta B, 28046 Madrid, España
• Correo: contacto@oficiallm.com
• Teléfono: 919 469 700

No hay delegado de protección de datos designado. Para ejercer derechos o formular consultas sobre privacidad: contacto@oficiallm.com, asunto «Privacidad».

2. Tratamientos en el sitio público

En oficiallm.com se tratan:

• Datos del formulario de contacto (nombre, correo, organización, mensaje). Finalidad: atender solicitudes de información, demo o prueba. Bases: art. 6.1.b RGPD y, en su caso, art. 6.1.f RGPD.
• Datos de comunicaciones iniciadas por correo, teléfono o WhatsApp. Finalidad: responder. Misma base.
• Datos técnicos de conexión (dirección IP, user-agent y registros de seguridad). Finalidad: prestación del sitio y prevención de abuso. Base: art. 6.1.f RGPD.
• Preferencia de tema (claro/oscuro) mediante cookie técnica. Ver la política de cookies.

3. Tratamientos en el producto (/app)

Cuando una notaría contrata OficialLM, Metaloss Intelligence S.L. actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) respecto de los datos de protocolo, comparecientes y usuarios del despacho. La notaría es la responsable.

El acuerdo de encargo (DPA), la lista de subencargados y las instrucciones de tratamiento se facilitan con el contrato, bajo solicitud a contacto@oficiallm.com. Las finalidades, plazos y encargados del producto constan en el DPA.

4. Destinatarios

Proveedores que actúan como encargados:

• Cloudflare — alojamiento y red del sitio y del producto.
• Stripe — cobros y facturación cuando existe relación contractual de pago.
• Resend — correo transaccional del producto.

No se venden datos personales ni se ceden a terceros para su marketing. Puede haber cesión a administraciones o juzgados cuando una norma lo exija.

5. Transferencias internacionales

Los datos del producto se alojan en la Unión Europea. Cuando un subencargado trate datos fuera del EEE, se aplican las garantías del capítulo V del RGPD (incluidas, en su caso, cláusulas contractuales tipo). El detalle consta en el DPA.

6. Plazos de conservación

• Solicitudes de contacto del sitio: el tiempo necesario para gestionarlas y, como máximo, 24 meses desde el último contacto si no hay contrato, salvo solicitud previa de supresión.
• Registros de seguridad del sitio: el plazo técnico imprescindible, habitualmente inferior a 90 días, salvo incidente que justifique un plazo mayor.
• Datos del producto: los que fije el responsable (la notaría) y el DPA.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento cuando esa sea la base jurídica, en contacto@oficiallm.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Si los datos están en el escritorio de una notaría cliente, los derechos se ejercen ante esa notaría como responsable. Metaloss Intelligence S.L. atenderá las instrucciones que reciba como encargado.

8. Seguridad

Se aplican cifrado en tránsito, control de acceso por organización y las medidas descritas en la página de seguridad y cumplimiento. Las brechas se notificarán en los plazos legales.

9. Menores

El sitio y el producto se dirigen a profesionales de notarías. No se recaban de forma consciente datos de menores de 14 años en el sitio público.

10. Actualizaciones

Esta política se actualizó el 8 de septiembre de 2026. La versión vigente se publica en esta URL.